近日，济南市民邢先生反映，自己所在单位在节日期间采购的电影兑换券超过了有效期，但去影城更换时，却被影城的工作人员告知不能更换。

新黄河记者探访济南多家影城了解到，不同影城之间的规定有所不同。有的可以继续兑换，有的则不能兑换。企事业单位购买的兑换券被设置有效期，超过期限后则不能使用，这样的设置是否合理？江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师表示，“影院方可以在电影兑换券上设置有效期，但是若超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。如果影院方面不予更换则违反相关规定。”

电影兑换券过期，影院无法提供兑换服务

“这些券是我们单位在节假日之前，为员工统一购买的假期福利。”邢先生表示。兑换券上面注明凭此券可在山文星辉影城（原鲁信影城）门店，兑换当日电影票一张。“上面既加盖了影院的印章，也标注了各家影城门店的位置。”据邢先生介绍，他所在的单位每逢节假日，都会发放电影兑换券作为节日的员工福利。“兑换券的有效期基本上都在一到两年。最近单位也发过会员卡，会员卡的有效期相对久一点，基本为三年。”

前段时间，邢先生想去山文星辉影城（原鲁信影城）观影时，却被门店工作人员告知，由于自己的兑换券已经过期，无法进行兑换和使用。“虽然过期了，但这也是我们单位出资购买的兑换券，时间过期了但钱没有过期啊？影院应该给我们更换成新的兑换券。”

随后，新黄河记者联系到山文星辉影城（原鲁信影城）的工作人员，工作人员表示，遇到这种情况是无法使用的，也不能更新兑换券。“兑换券过期就是过期了，兑换券上的条码扫不出来就无法使用。门店是处理不了这种问题，可以让市民联系自己单位的负责人对接找一下影院的业务负责人。”新黄河记者了解到，这样的情况并不在少数，市民张女士也遇到过类似问题。“之前也是遇到这种情况，当时以为不能换就都丢掉了。”

济南各家影城对过期规定不一，有的可以兑换，有的无法兑换

那么，过期的电影兑换券能否兑换？新黄河记者就此情况分别咨询了济南市部分影城，从咨询的情况来看，各家影城的相关规定不尽相同。

新世纪电影城的工作人员表示，一般电影兑换券分为各类活动时免费赠送的赠票与单位集体采购的兑换票。免费赠票过了有效期，就无法继续使用。而单位采购票过期后，依然可以使用。“对于过期的电影兑换券，市民不需要更换新的兑换券。可以拿着兑换券，直接到当时购买的门店进行兑换，但最好尽快使用。”工作人员介绍。同时，可以根据兑换券的号码查询到是在哪一家门店购买的兑换券。

济南百丽宫影城的工作人员表示，过期的电影兑换券礼券A与礼券B可以更换新的兑换券。“礼券A与礼券B可以支付1元钱的兑换券工本费，就可以完成更换。只要超期时间不是太久，尽量不超过6个月，同时兑换券条码保持清晰。”工作人员表示。

万达影城的工作人员表示，过期的电影兑换券无法进行兑换。“可以问下当时单位的负责人，如果过期兑换券数量比较大的，可以跟影城工作人员沟通，一两张的话是不能进行更换的。”

山文星辉影城（原鲁信影城）的工作人员表示，过期的电影兑换券无法进行兑换。“可以问下当时单位的负责人，影城的会员卡可以查询一下卡号，看下有效期与剩余金额。”

律师：影院应提供激活、换卡等配套服务

企事业单位购买的兑换券被设置有效期，超过期限后则不能使用，这样的设置是否合理？新黄河客户端咨询到江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师。

蓝天彬律师表示，根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法（试行）》中第二条规定，本办法所称单用途商业预付卡（以下简称单用途卡）是指前款规定的企业发行的，仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。同时第十九条规定，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡，应提供激活换卡等配套服务。

第三十七条中也规定，发卡企业或售卡企业违反本办法第十四条至第二十二条规定的，由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款。

“影院方可以在电影兑换券上设置有效期，但是，若超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。如果影院方面不予更换则违反相关规定。”

记者:陈元昊 校对:刘恬 编辑:刘梅梅

【来源：济南时报-新黄河】

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